EDITORE
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interventi dolosi,
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forza maggiore.
MEDIATORE DEL CONSUMO
Il ricorso al mediatore del consumo può avvenire:
compilando il modulo sul sito dell’Associazione Médiation Tourisme et Voyage BP 80 303 75 823 Paris Cedex 17: www.mtv.travel;
inviando una lettera all’Associazione Médiation Tourisme et Voyage, 15 avenue Carnot, 75017 Paris;
Conformemente all’articolo 14 del Regolamento 524/2013 del 21 maggio 2013, il consumatore può presentare un reclamo tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
ELENCO BLOCTEL
Per non ricevere più chiamate commerciali indesiderate, è possibile iscriversi all’elenco Bloctel.
CONTROVERSIE
In caso di controversia tra il professionista e il consumatore, si cercherà di trovare una soluzione amichevole.
Conformemente all’articolo 14 del Regolamento 524/2013 del 21 maggio 2013, il consumatore può presentare un reclamo tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’articolo L221-28 del Codice del Consumo, il consumatore non beneficia del diritto di recesso.
RESPONSABILITÀ
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